রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

8o88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা আমরা নিই, কেন আমরা এটি রাখি এবং এটি কীভাবে…

bKash ও Nagad লেনদেন এনক্রিপ্টেডকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8o88 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে পৌঁছান। আমরা সপ্তাহের সাতদিন ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট করুন — ঢাকা, চট্টগ্রাম বা দেশের যেকোনো জায়গা থেকে।

ইমেইল সহায়তা

privacy@8o88-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং সব অনুরোধ নথিভুক্ত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে সরাসরি প্রোফাইল খুলুন, ডেটা দেখুন এবং কোনো গোপনীয়তা সেটিং পরিবর্তন করুন।

আমরা কী রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

8o88-এ আপনার তথ্য একাধিক স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, আপনার পরিচয় সতর্কতার সাথে যাচাই করি এবং কঠোর রিটেনশন নীতি অনুসরণ করি। আপনার ডেটা অপ্রয়োজনীয় মুহূর্তে মুছে ফেলা হয়। যেকোনো…

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সমস্ত অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার কার্যকলাপ বিক্রি করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র তখনই ডেটা রাখি যতক্ষণ এটি প্রয়োজন — আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তার পরে।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখাব। শুধুমাত্র এক অনুরোধ — আমরা সেটি সম্পূর্ণ করি।

ডেটা সংশোধন

আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং যেকোনো ভুল তথ্য নিজে আপডেট করুন। যা বদলাতে পারছেন না তার জন্য সহায়তায় লিখুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান? আমরা এটি করব এবং আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জিজ্ঞাসা করেন

নীচে দেখুন গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন যা খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন। কোনো উত্তর পরিষ্কার নয় বা আরও কিছু চাই? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এটি আইনের প্রয়োজন এবং নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে জালিয়াতি রোধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র — bKash, Nagad বা Rocket পিন — কখনও আমাদের সার্ভারে যায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ওয়ালেট সিস্টেমের সাথে কথা বলে।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা privacy@8o88-এ অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনাকে সবকিছু দেখাব — কী তথ্য আমরা আছে এবং কেন আছে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। আমরা আইন অনুযায়ী এটি করব — কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে রাখতে হতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়কারীদের কাছে বিক্রি করি না।

যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত সময় থাকে।

সরাসরি লাইভ চ্যাটে যান বা privacy@8o88-এ ইমেইল করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সব উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করে।